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Reprise et maintenance Odoo

Reprise de projet et maintenance Odoo

Un projet Odoo qui s'enlise, un prestataire qui ne répond plus, des modules spécifiques que personne ne sait faire évoluer, une version qui n'est plus maintenue : la situation est plus fréquente qu'on ne le pense. Elle se reprend, à condition de commencer par un état des lieux honnête.

Les situations

Les situations que nous reprenons

  • un projet en cours qui n'avance plus, ou dont le périmètre a dérivé ;
  • une intégration terminée, mais un Odoo mal adopté par les équipes ;
  • un prestataire qui a cessé son activité ou ne suit plus ;
  • des modules spécifiques sans documentation ;
  • une version ancienne à faire évoluer (migration de version).

Nous avons déjà repris des projets Odoo menés par d'autres intégrateurs.

Avant toute proposition

Commencer par un audit

  • fonctionnel : ce qui est utilisé, ce qui ne l'est pas, ce qui manque, ce qui se fait encore à côté ;
  • technique : version, modules standard et spécifiques, qualité du code, hébergement, sauvegardes ;
  • données : cohérence des stocks, de la comptabilité et des tiers.

L'audit débouche sur des priorités argumentées et un chiffrage : corriger, simplifier, reprendre ou migrer. Vous décidez ensuite, comme pour tout projet (notre méthode de cadrage).

Après la reprise

La maintenance, ensuite

  • assistance aux utilisateurs : une question, un blocage, une erreur ;
  • maintenance corrective des modules spécifiques et des connecteurs ;
  • évolutions : nouvelles fonctions, nouveaux processus, nouvelles applications ;
  • hébergement et sauvegardes : sur nos serveurs ou sur Odoo.sh ;
  • montées de version planifiées.

Les contrats se font en régie, au temps passé, ou au forfait, selon le projet.

Sans rupture

Une reprise sans rupture

Nous reprenons les accès, le code et la documentation existante, nous vérifions les sauvegardes, puis nous assurons la continuité pendant la transition.

Les développements réalisés pour vous vous sont cédés pour votre usage : rien ne vous lie à un prestataire unique (développement spécifique).

Questions fréquentes

Reprendre un projet Odoo

Faut-il l'accord de l'ancien prestataire ?

Non, mais il faut récupérer les accès à votre serveur ou à votre abonnement Odoo, et le code de vos modules spécifiques. Nous vous aidons à lister ce qu'il faut demander.

Et si le code spécifique n'est pas récupérable ?

L'audit évalue ce qui peut être reconstruit, remplacé par une fonction standard, ou abandonné.

Prenez-vous en maintenance un Odoo que vous n'avez pas installé ?

Oui, après un audit qui nous permet de savoir précisément ce que nous maintenons.

Travaillez-vous avec Odoo.sh ?

Oui, nous travaillons régulièrement avec Odoo.sh, la plateforme d'hébergement de l'éditeur. Nous pouvons aussi héberger votre Odoo sur nos serveurs.

Votre projet Odoo a besoin d'un nouveau souffle ?

Décrivez-nous la situation : version, applications, ce qui bloque. Nous vous dirons par où commencer.

Voir aussi : la migration de version et l'intégration Odoo.